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Términos y Condiciones — VIRTUALISIMO

Última actualización: [5 de septiembre de 2026]

Bienvenido a VIRTUALISIMO («la Plataforma», «el sitio», «nosotros»), el centro comercial virtual operado por [tu nombre o razón social, ej. Juan Carlos López / NIT 70.558.602-4], con domicilio en Bello, Antioquia, Colombia. Al acceder, navegar, registrarse o usar cualquier servicio de VIRTUALISIMO (disponible en https://virtualisimo.co), el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos abstenerse de usar la Plataforma.

1. Objeto

VIRTUALISIMO es un directorio y centro comercial virtual que permite a negocios, prestadores de servicios y profesionales («los Anunciantes») publicar su información de contacto y ubicación, y a los usuarios («los Visitantes») buscarlos y contactarlos. VIRTUALISIMO actúa como intermediario tecnológico que facilita el contacto; no es parte de las relaciones comerciales, compraventas o acuerdos que se establezcan entre Anunciantes y Visitantes.

2. Definiciones

  • Anunciante: persona natural o jurídica que registra un negocio, servicio u oficio en la Plataforma.
  • Visitante: persona que usa la Plataforma para buscar o contactar Anunciantes.
  • Vitrina: página o ficha del Anunciante dentro de la Plataforma.
  • Planes: modalidades de participación (Básico, Vitrina y Tienda online).

3. Registro y cuenta

Para publicar en VIRTUALISIMO, el Anunciante debe suministrar información veraz, completa y actualizada (nombre, dirección, ubicación, teléfono y demás datos requeridos). El Anunciante es el único responsable por la veracidad y legalidad de la información que publica. VIRTUALISIMO se reserva el derecho de revisar, aprobar, rechazar, suspender o eliminar cualquier registro que incumpla estos Términos, la ley o que contenga información falsa, engañosa o inapropiada.

4. Planes y pagos

VIRTUALISIMO ofrece los siguientes planes de participación, cuyas características y precios se detallan en la página de Planes:

  • Básico: presencia en el directorio con los datos de contacto del Anunciante.
  • Vitrina: página de aterrizaje con imágenes o videos aportados por el Anunciante, enlaces a redes sociales y WhatsApp, correo electrónico y ubicación.
  • Tienda online: integración de productos y acceso a una plataforma de pago en línea, previa asesoría.

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) y pueden ser modificados por VIRTUALISIMO, informándolo previamente en la Plataforma. La contratación, vigencia, renovación y forma de pago de cada plan se acuerdan con el Anunciante. El material (imágenes, videos, textos, productos) que el Anunciante entregue para su Vitrina o Tienda debe cumplir con las condiciones de entrega que se le informen.

5. Obligaciones del Anunciante

El Anunciante se obliga a:

  • Suministrar información veraz y mantenerla actualizada.
  • Contar con los derechos sobre las imágenes, videos, marcas y contenidos que publique.
  • Cumplir la normatividad aplicable a su actividad (permisos, licencias, sanitarios, tributarios, etc.).
  • No publicar contenido ilegal, engañoso, ofensivo, que infrinja derechos de terceros o que promueva actividades prohibidas.
  • Responder de forma directa por los productos, servicios, precios, garantías y condiciones que ofrezca a los Visitantes.

6. Responsabilidad

VIRTUALISIMO ofrece un espacio de contacto y difusión. En consecuencia:

  • No garantiza la calidad, idoneidad, legalidad ni el cumplimiento de los productos o servicios ofrecidos por los Anunciantes.
  • No es responsable por los acuerdos, pagos, entregas, garantías o controversias entre Anunciantes y Visitantes.
  • No responde por daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, interrupciones, errores o pérdida de información, salvo en los casos en que la ley no permita esta exclusión.

Cualquier reclamo relacionado con un producto o servicio debe dirigirse directamente al Anunciante correspondiente.

7. Propiedad intelectual

La marca, el logotipo, el diseño y los elementos propios de VIRTUALISIMO están protegidos y no pueden ser usados sin autorización. Los contenidos que cada Anunciante publica son de su propiedad o responsabilidad, y al publicarlos autoriza a VIRTUALISIMO a mostrarlos dentro de la Plataforma con la finalidad de prestar el servicio.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (Régimen General de Protección de Datos Personales de Colombia) y demás normas aplicables. Al registrarse o contactar a través de la Plataforma, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades propias del servicio (publicación en el directorio, contacto y gestión de su registro). El titular de los datos podrá conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información, así como revocar la autorización, escribiendo a contacto@virtualisimo.co. Para mayor detalle, consulte nuestra Política de Tratamiento de Datos / Política de Privacidad.

9. Comercio electrónico y consumidor

Las operaciones que se realicen a través de la Plataforma se rigen, en lo pertinente, por la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico) y la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Las obligaciones frente al consumidor por los productos o servicios ofrecidos recaen en el Anunciante que los provee.

10. Cancelaciones y modificaciones del servicio

VIRTUALISIMO podrá modificar, suspender o descontinuar total o parcialmente la Plataforma o cualquiera de sus planes, informándolo por los medios disponibles. Asimismo, podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento; la versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de [Bello, Antioquia].

12. Contacto